Management der Zugriffsberechtigungen in Notfallsituationen
in IT-Organisationen und Fachabteilungen
In Notfall– und ähnlichen Supportsituationen benötigt der verantwortliche Mitarbeiter den Zugriff auf die relevanten IT-Systeme. Er braucht also einen User mit passenden Berechtigungen und dessen Passwort.
Aus unterschiedlichen Gründen kann es der Fall sein, dass dem User des Mitarbeiters nicht permanent die notwendigen Berechtigungen zugeteilt sind. In diesem Fall muss der Mitarbeiter temporär mit den ausreichenden Berechtigungen ausgestattet werden.
Zuweisungsmethoden:
temporäre Erweiterung der Berechtigungen des eigenen oder eines „fremden“ Users
Nutzbarmachung eines „fremden mächtigen“ Users der bereits über die nötigen Berechtigungen verfügt
Zuweisungsprozesse:
Self Service (ohne Interaktion mit einem weiteren Anwender)
Workflow (mit Interaktion einer Genehmigungsinstanz)